Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Für einen aufmerksamen Umgang miteinander und zu unserem gegenseitigen Schutz haben wir daher einige wichtige Verhaltensregeln für einen sorglosen Urlaub zusammengefasst:

  • Überweisen Sie offene Restbeträge im Voraus. Sollte dennoch eine Bezahlung vor Ort nötig sein, nutzen Sie die Möglichkeit der Kartenzahlung.
  • Die Anmeldung bei Anreise erfolgt durch maximal eine Person.
  • Das Betreten des Büros ist nur mit Mund-Nasenschutz gestattet.
  • Die maximale Anzahl der sich im Büro aufhaltenden Gäste wird auf eine beschränkt.
  • Das Betreten des Büros ist Personen mit Erkältungssymptomen nicht gestattet.

Auf der Webseite des Deutschen Tourismusverbands finden Sie die wichtigsten Informationen, Häufige Fragen und Antworten zu Stornierungen im Krisenfall:www.deutschertourismusverband.de

Reisen Sie ganz flexibel an, egal an welchem Wochentag. Ihre Ferienwohnung oder Ihr Ferienhaus kann von Montag – Sonntag voraussichtlich zwischen 15:30 und 17:00 Uhr bezogen werden.

Sie reisen außerhalb unserer Öffnungszeiten an?
Kein Problem! Melden Sie sich gerne vorab bei uns.

Am Abreisetag stehen Ihnen Ihre Unterkunft sowie der zugehörige PKW-Stellplatz bis 10 Uhr zur Verfügung. Die Schlüssel sind anschließend in unserem Büro abzugeben.

In vielen unserer Feriendomizile sind Hunde herzlich willkommen. Es wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 5,00 € pro Nacht berechnet. Achten Sie einfach auf das Hundesymbol im Katalog oder auf unserer Webseite.

Für unsere kleinen Gäste stellen wir gerne ein Kinderreisebett und -hochstuhl gegen eine Gebühr von jeweils 5,00 € zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Kinderbettzeug selbst mitzubringen ist. Sprechen Sie uns hierzu gerne an.

Kurabgabe / OstseeCard: Ihre Kurkarte überreichen wir Ihnen direkt bei Anreise. Dieser Tourismusmusbeitrag wird für die Pflege der Strände, Kurpromenaden und öffentlichen Einrichtungen der Seebäder erhoben. Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind von der Kurabgabe befreit. Die Preise können Sie gerne unter folgendem Link einsehen: https://www.dahme.com/service/tourismus-service/#c338

Alle unserer Feriendomizile bieten Ihnen einen zugehörigen PKW-Stellplatz oder Tiefgaragen-Stellplatz. Dieser steht Ihnen ab dem Zeitpunkt des Einzuges zur Verfügung.

Sollten Sie Ihre Reise nicht antreten können, kann eine Buchung jederzeit gegen Gebühr storniert werden. Die genauen Konditionen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um im Falle einer Stornierung oder eines vorzeitigen Reiseabbruchs versorgt zu sein, empfehlen wir den Abschluss einer Versicherung bei unserem Partner, der Hanse Merkur.

Ihr Urlaub beginnt bereits bei Ihrer Ankunft. Sie haben die Möglichkeit bei uns ein Wäsche-Set zu buchen und Ihr Urlaubsdomizil erwartet Sie mit bereits bezogenen Betten. Unsere Wäsche-Pakete umfassen neben der Bettwäsche (12,00 €) ein großes Duschtuch, zwei Handtücher, einen Badvorleger sowie ein Geschirrtuch (10,00 €) und werden mit 22,00 € pro Person berechnet.